コールセンターに電話をかけて長時間待またされた経験はありますか？
そのようなときチャットボットを利用しますか？
株式会社ディライトでは、電話応答を自動化する仕組を提供し、電話応対の待ち時間をなくし、お客様の属性により応対フローをわけて顧客満足度をあげる多言語AI電話を提供しています。
30言語に対応しており24時間365日対応も安価に実現可能です。
弊社代表はエンジニアでもあり、慶應義塾大学理工学部でAIを専攻し、業界３位のコールセンター会社での経験もあります。
コールセンター市場は2027年に世界で5000億ドル市場と推定されており更に成長が続いています。

弊社は、もともとマラソン大会を主催する会社でしたが、大会当日の天気予報が雨だと参加者から同じような問い合わせが多くあるので、自社のため自動化しました。現在ヨーロッパの政府機関や日本の上場企業で利用していただいています。政令指定都市とのPOCも決定しました。きっとより多くの方のお役にたてると信じています。宜しくお願い致します。